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电话恐惧症

作者:念桥红药
来源:网络 时间:2012-07-28 21:04 阅读:1531次   我要投稿   作品点评

对于一个刚刚涉世不深,又想面面俱到地做好事、存好心的年轻人来说,这里的“电话恐惧症”并非是电话多的不想去接,一接电话就心悸气短或暴跳如雷或憋闷一肚子的窝火。我说的是害怕接不好和打不好电话,是因为里面有很多中国人平时注意不到的奥妙和入微的细节。

如果将电话那头的人分个类的话,这可就麻烦了,可以从年龄分,这个最简单,也容易想到,可以从关系远近程度分,还可以从知识水平和结构来分。总之,你若是想怎么分,必然会有一大堆有理由、有层次的分类。我想若是将其按一种要素进行分类未免太简单,为了迎合现代人日渐飙增的IQ,我想杂糅一下,挑几个经典的说法。

假如你我的圈子就那么小,就更好办了。

首先,要从离自己最近的开始说起:同龄人。关于同龄人,指年龄相仿,上下浮动五岁都可以包括在内。这类人拿起电话可以直接沟通,基本没有什么可以阻碍,如果你非得存好心,办好事,那顾虑就多了。除此之外,打电话遇见的是同龄人,我们几乎像遇见自己一样,交流起来方便,不需要特别的解释和额外的注意,因为我们对这个世界的了解,除了专业知识那点外,其他的几近相同。所以其他一切繁文缛节可以忽略不计,直奔主题。当我们恰巧又遇见同龄人中的死党,可能就会出现口如悬河,各种大话、笑话、损话如黄河之水连绵不绝的状况,电量不足、话费不够纯属意料之中。如此电话,大可不必紧张、恐惧。

下面要说的是我们的亲戚。亲戚在我们的圈子里呈辐射状散开,这是因为亲戚有自己的家人,当然也是我们的亲戚。当电话接通了,我们向一个好久没有联系的亲戚致以亲切的问候,必然先家长里短的熟络一番,免不了问问老人身体状况,再问问孩子的成长学习情况。这么一说其实也没啥事儿,跟电话主题可远了,但是若是这些不说,事情就不好办了。对方一定会认为你并非关心他(她)和家人,当然他(她)的家人更是如此地想。要知道中国人是最讲究的,“入则孝、出则弟”是古之家训,若是家庭寻常都不问候,那必是犯了不近人情之不为。这通电话打的,事办不好,人之礼仪也丢光,倒不如不打。

然后,我们要给我们圈子里的德高望重者打个电话,可能是我们有更重要的事要办吧。

德高望重者在圈子里居于贵人地位,一般都会有过人之处,身处在大家拥护和尊敬的氛围之中,头上镶有金色的光圈。此类人一般金口难开,要是说话也往往是柔声细语,一听便知他们是见过多少世事风浪,凭着自身的才智和毅力,从风口浪尖中拼过来的,这样的人骨子里都渗出一股处世不惊,一蓑风雨任平生的气势。要么他们是才大者,望自大,要么真的是品德高尚的模范,总之,我们要与他们通话,心中不免有些忐忑。人家心中平静止水,我们却在电话接通之前早已腾起千层浪了,与他们通话,仿佛自己身价也抬高百倍。所以自然,我们每句都要细细斟酌,反复推敲,恐有不慎,自降身价。电话那头,贵人们细细软软的语,听得我们耳朵根子都有些发痒,我们当然也得柔以吾声,动之以情,让自己的语言更为亲切,更加动听、悦情,由此博得好的印象,卖个好身价。

当然,并非让你掏尽心思,妙语连珠,而是让你在这通电话时,有一个流畅的话语,动听的声音,不紧不慢的语速,清晰周全的逻辑结构,意思表达明确,又不失体统,让人不会接到你的电话后反感。

若是能这样,这通电话,你赚了。

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