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说说“诚信”的话题

寻思的空间作者:寻思 [我的文集]
来源:雅赋网 时间:2016-05-06 14:50 阅读:939次   我要投稿   作品点评

说说“诚信”的话题

——由“1.88与2.18”想到的

昨天下午,我去超市买洗发水,当路过粮油区时看到米柜上方的价格标签上清楚的标注着“东北珍珠米2.18元/500克”时,不禁心里说“价格比农民的是要低一些,不知米上面打抛光剂没有?”(农民卖的米价格通常在2.4元/500克,难免让人联想),可当看到有几个六七十岁的老阿姨都围着米柜正在精心的审视、议论及挑选,我也就打消了“半信半疑”的念头,趁便宜购买米的欲望是油然而生。正准备好袋子打算装米,却听到了一个老阿姨的声音“怎么变成了2.18了?你不是说1.88吗?”,服务小姐说“那是上午的价格,下午是2.18”。我心想“反正家里还有米,不急,干脆明天上午来吧,还能多节省点钱”。我正转身走时耳畔飘进了几个老阿姨“算了,上午来买哟”,“要得,走”,“超市真的烦”的对话声。

今天早上吃过早饭,心想“还早,或许超市的米还没上柜台吧?”,我就看了近一个小时的书。见时针已经定格在九点半了,我又再次满怀信心、充满期待的赶往超市,可到米柜边,却发现米柜里“一贫如洗”、“人去楼空”了,仅剩下依然清晰“东北珍珠米1.88元/500克”的十来个字孤零零的沉睡在米柜上方的价格标签上。我是大失所望!其它单价高的米仍是“满仓”。“为了固持己见买单价1.88元”的顾客围着服务员焦急地问,“怎么没有了,米好久来呀?”,服务员说“没有了,我们卖完了就不卖了。等一会儿还有,不过价格是2.18”,“不是说整上午都是1.88吗?现在才十点呀?”,“今天没有1.88的米了,要买就是2.18或者明天早上来”。顾客们听后都为超市的这种近乎“偷梁换柱”的欺诈行为感到闷闷不乐而纷纷散去了。我替超市的“偷换时间概念”而“失信”感到惋惜!

作为服务行业的超市肯定有从业的道德底线,“诚信”应该是他们的基本准则。超市为吸引顾客分时段搞优惠促销,可以带来一定的人气和“以价换量”的增加营业额,顾客可以适当的合理选择。但超市不应只以“唯利是图”为目标,而在时间概念上(将十点之前偷换成整个上午)不守护大家的约定俗成发展到不择手段,将“诚信”二字任意践踏、撕得粉碎,这肯定让顾客失去对超市的信任。为了获取0.3元的差价,表面上是“赚了”求“末”,但失去了顾客的信任让超市名誉扫地舍“本”,本末倒置无异于“自撅坟墓”。由此折射出了“从1.88与2.18”=“失信”=“超市的最终经营破产”。

“诚信”是做企业最基本的操守及准则!一个企业如果不能“诚信”经营,不对客户负责,势必失去客户,从而缺乏生机与活力,更不能发展壮大。做人亦然,要以“诚信为本”,所以就有了人们对“信念”的终身秉持以及对“信誉”的至死不渝。“无信则不立”!

如果说在销售价格上偷换概念、玩手段可怕“如狼”,那么在产品质量上“以次充好”、“以假乱真”欺骗消费者则“似虎”:更值得全社会广泛关注、深度唾弃、坚决抵制。由于商家对利润的过度追逐以及自身职业道德的缺失,加上职能部门监管上的乏力、不作为甚至于为了完成暨定GDP的增长目标对“不法勾当”视而不见、听之任之,才导致了过去的“毒奶粉”、“注水肉”、“伤人农机”、“短命楼房”等让老百姓痛恨的事件屡次发生,这才是全社会的悲哀!所以在全社会将中华民族的古训“诚信”二字高悬,并理性回归让它深入人心,成为大家做人最基本的“坚守”并成为行为准则,迫在眉捷、刻不容缓!

愿“1.88与2.18”不再被复制、重演!

寻思

2015年01月16日

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    • 游客 2016-05-14 评论

      自撅坟墓什么意思

    • 游客 2016-05-14 评论

      为啥第二个字用撅坟墓?

    • 游客 2016-05-14 评论

      懂了